План обучения на курсах.

Самые главные туристические термины без которых невозможно представить работу в туризме. Обучаем самому важному и необходимому, для комфортной профессиональной работы.

Разбираем туризм по странам. Рассказываем все секреты и специфики продаж стран. Что предлагают нашим туристам. Что запрашивают наши туристы. Вся самая актуальная и только нужная информация для качественной работы с клиентами.

Заключительные занятия которые нацелены непосредственно на работу с клиентами и операторами. Секреты общения с людьми, залог успешных бронировок. В этих заключительных занятиях мы собрали опыт более 15 лет работы с туристами и операторами.

Работа с туристами

Все о работе с туристами. Как происходит общение между туристом и агентом. Секреты общения с клиентами. Часто задаваемые вопросы и как на них отвечать.

Работа с операторами

Все о работе агента и оператора. Как происходит общение и бронирование. Какие обязательства у агентства перед оператором. Как правильно вести переговоры с оператором.

Маркетинг в туризме

Откуда взять клиентов если вы новички. Самые действенные способы привлечения клиентов. Как правильно привлечь клиентом и чем.

Проверка знаний

Проверка знаний будет охватывать весь пройденный материал и будет происходить в приближенных условиях настоящей работы менеджера в дни высокого туристического сезона.
×